プライバシーポリシー
最終更新日:2026年2月27日
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連絡先情報
氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス -
決済関連情報
決済方法、決済確認情報、取引内容
※クレジットカード番号等は、決済代行会社(Shopify Payments)が管理し、当社は保持しません -
取引情報
購入商品、注文履歴、返品・返金対応履歴 -
通信内容
お問い合わせやカスタマーサポートとのやり取り -
利用情報・端末情報
IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴、Cookie等
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お客様が本サービスを利用し、商品を購入またはお問い合わせされた際
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決済・配送等の業務委託先を通じて取得する場合
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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商品の販売、発送、決済、返品・返金対応
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お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供
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サービスの維持・改善および品質向上
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ご注文・重要なお知らせ等の連絡
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不正行為・不正利用の防止および安全管理
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法令に基づく対応
※当社は、医療行為・診断を目的とした個人情報の利用は行いません。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
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商品配送・決済処理等、業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
(例:決済代行会社、配送業者、システム運営会社) -
法令に基づき開示が求められた場合
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お客様の同意がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
6. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、不要となった場合は適切に削除または廃棄します。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記連絡先までご連絡ください。
8. Cookie等の利用について
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お客様はブラウザ設定により、Cookieの使用を制限または無効にすることができます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は本ウェブサイトに掲載し、掲載日より効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ先
タウンドクター株式会社
〒108-0014
東京都港区芝5-27-3 MBC A-23
電話番号:050-3173-8642
メールアドレス:support@npartner.jp